≪困ったときのキー操作≫ パソコン教室
第４回 ブログ版 パソコン教室
「困ったときのキー操作」
パソコンを操作していて、ときどきどうして良いか分からない事があります。 例えば、マウスが砂時計のまま、ずっーと画面が変わらず、どこをクリックしても何の反応もないときや、インターネットを見ていて、突然、英語で［はい］か［いいえ］の選択を迫られて、困ってしまったとき、などです。 こんなときの対処方法です
マウスが砂時計になったまま、全く操作が出来なくなったとき。
１．自動作業をさせながら、自分は別の作業をしているとき...
→ 質問ウインドウを開いて、質問に回答する。
意外に見落とすのが、ワープロなどの作業をしているバックグラウンドで、ＰＣに自動作業をさせているときです。 自動作業の途中で、人の判断を仰ぐことがあり、質問のウインドウが開いているのですが、作業者は別のウインドウが最前面に開いているため気づきません。 パソコンは、「気づいてよ！」と言うかのように、他の操作を止めてしまいます。 こんなときは、一つ一つウインドウを小さくしてください。 いづれ質問のウインドウが出てきます。
２．マクロ実行中に動作しなくなったら...
→ ［ＥＳＣ］キー
理由として、マクロなどのプログラムが動いていて、作業がまだ終わらないことが考えられます。マクロは、［ＥＳＣ］キーでストップできる事があるので、何度か［ＥＳＣ］キーを押したり、押し続けてください。 古いＰＣであれば、反応も鈍いので、しばらく経ってからマクロが止まることもあります。
３．一つのウインドウだけフリーズしたとき...
→ ［Ｃｔｒｌ］＋［Ａｌｔ］＋［Ｄｅｌ］/［Ｄｅｌｅｔｅ］キーを同時に押して［タスクの終了］
プログラムが何かの理由で応答なし（停止）になることがあります。このときは、このプログラムだけを強制終了します。［Ｃｔｒｌ］と［Ａｌｔ］と［Ｄｅｌ］を同時に押すと、「Windowsのセキュリティ」というウインドウが開きます。 「タスクマネージャ（Ｔ）」をクリックすると、［アプリケーション］の画面が開きます。 「応答なし」と表示されているプログラムが暴走（停止）しています。 これを選択して、［タスクの終了］ボタンを押して、右上の［×］を押して、ウインドウを閉じます。 その後、動作が戻れば成功です。
４．全く何も操作できなくなったとき...
→ ［Ｃｔｒｌ］＋［Ａｌｔ］＋［Ｄｅｌ］/［Ｄｅｌｅｔｅ］キーを同時に押して［シャットダウン］
完全にプログラムが暴走（停止）しているときは、なにをやっても反応しません。 このときは、パソコンを閉じる（シャットダウン）するしかありません。 ［Ｃｔｒｌ］と［Ａｌｔ］と［Ｄｅｌ］を同時に押して、「Windowsのセキュリティ」を開き、［シャットダウン（Ｓ）...］ボタンを押します。 すると、いつもの終了画面が開きますので、［シャットダウン］を選択して、［ＯＫ］ボタンを押してください。
５．電源スイッチのＯＦＦ
上の１～４を試してもどうにもならない場合は、ＰＣの電源スイッチを押して、電源を切ってください。 電源スイッチを押しながら２～４秒すると、ピッとか音を出して強制的に電源がＯＦＦになります。
残念ながら、このような状態になると、作業中のデータは失われてしまうことがあります。 対策としては、こまめにデータの保存を心がけることです。